No hace falta una encuesta de regalos para averiguar cómo eres. Solo mira lo que te vuelve loco, lo que te molesta. La verdad es… de lo que te quejas es de lo que tienes talento.
No todo el mundo detecta estos problemas. Son invisibles para la mayoría de la población. La única razón por la que puedes verlos es porque tu talento te da los ojos para identificarlos.
Cuando no tienes talento para algo, las deficiencias no te molestan. Así que quejarse puede ser tu amigo. Te dice dónde necesitas mejorar y las áreas que estás descuidando.
Si estás al frente de una organización, escucha las quejas de las personas. Pídeles que se quejen. Dígales que se quejen de lo que les molesta. Luego, una vez que hayan hecho rodar completamente la organización, pídales que sean parte de la solución.
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Esto es parte de la lección semanal que envío a los participantes de Dream Year todos los lunes por la mañana. La nueva clase comienza en enero de 2011. La fecha límite de solicitud es el 10 de diciembre. Visite www.dreamyear.net.