Estaba hablando con alguien el otro día sobre mi primera experiencia con la plantación de iglesias antes de que nadie estuviera en nuestro equipo. Mientras contaba mi historia personal, seguí usando palabras como “nuestra” y «nosotros». Hacia la mitad de la conversación, la persona me detuvo y me preguntó: “¿Quiénes ‘nosotros’?” Estuve hablando de mí todo el tiempo, (aunque normalmente solo le contesto a mi esposa y a mí) pero lo confundí con mi verborrea. No estaba tratando de ser confuso. Es solo un hábito que he formado. Me he dado cuenta a lo largo de los años de que un vocabulario de equipo es una parte importante para fomentar equipos saludables. Me encantan tanto los equipos y la formación de equipos que me he disciplinado para hablar siempre en un sentido colectivo. .
Me estremezco cuando escucho a los líderes usar las palabras «yo», «yo» y «mi» al referirse a su equipo, su iglesia u organización. A mí siempre me suena tan controlador, orgulloso e incluso arrogante. Como ejemplo, Ben Reed es nuestro pastor de grupos pequeños en Grace Community Church. Él es un líder increíble. Daría cualquier cosa por haber estado donde él está a su edad cuando yo tenía esa misma edad. Cuando me refiero a él, no digo “Él es mi chico de grupos pequeños”. ¡Él no lo es! Él es nuestro chico de grupos pequeños. No quiero mostrarle a él ni a otros que lo controlo. Quiero que la percepción sea que “nosotros” juntos son parte de un esfuerzo de equipo. Estaría limitando su potencial si me refiero a él en un sentido posesivo.
Entiendo que puede parecer solo semántica, pero para mí es un tema importante que los líderes deben considerar, tal vez más grande que a quien algunos dan crédito. Si realmente queremos crear un ambiente de equipo, entonces debemos desarrollar vocabularios de equipo.
Hay algunas ocasiones en las que uso palabras personales, como:
- Al ofrecer una dirección puntiaguda… “Te pido que hagas esto por el equipo…”
- Cuando ofreces una opinión que puede no ser compartida por otros… ”Creo que deberíamos…”
- Al hacer una pregunta o provocar una discusión… “Me pregunto si podríamos…”
Cuando hablo en nombre del equipo o me refiero a los miembros del equipo, trato de usar un término colectivo…Mi consejo es usar por defecto palabras como “nosotros” y “nuestro” siempre que sea posible…incluso si la gente tiene que preguntarle quién es el “nosotros” es a quien te refieres. Cuanto más hablemos como un equipo, más nuestros entornos se sentirán como un equipo.
¿Qué opinas? ¿Ha tenido un líder que abusó del vocabulario del equipo como se describe? ¿Necesitas cambiar tu forma de decir las cosas?