Uno de los mayores errores que he visto cometer a los líderes es olvidar que no todos piensan como el líder. Si quiero saber cómo liderar bien, necesito escuchar a diferentes personas. Personalmente he cometido el error de asumir que lo que estamos pensando es lo que todos los demás están pensando. El tiempo ha demostrado repetidamente que esto es incorrecto.
El hecho es que las personas son diferentes. Ellos piensan diferente. Tienen deseos diferentes. Afortunadamente, muchas veces, tienen ideas diferentes. La forma en que procesan y comparten esas ideas es diferente a la del líder. Esto puede ser frustrante, pero también puede ser extremadamente útil, porque si la organización se limita a mis capacidades, será muy limitada.
Entonces, si quiere saber cómo liderar bien, debe reconocer la necesidad y querer escuchar de diferentes personas. A menudo tendrás que liderar de manera diferente a como deseas que te guíen. Cuando no recuerdas este principio de liderazgo (las personas son diferentes), frustras a aquellos a quienes tratas de liderar. Obtienes un rendimiento deficiente de los mejores líderes de tu equipo y, lo peor de todo, tu equipo no está a la altura de su potencial.
Aquí hay algunos pensamientos sobre cómo liderar bien y escuchar a diferentes personas:
(Estoy usando mucho la palabra «yo» aquí. Realmente no me gusta mucho el término, porque creo que un mejor liderazgo es un nosotros. Pero quiero que vea cómo estoy siendo intencional en esta área, por lo que proporciono algunos ejemplos prácticos sobre cómo liderar bien).
Bienvenido aporte.
Esta es más una actitud personal. De hecho, tengo que querer escuchar a las personas de mi equipo, incluso el tipo de información que duele escuchar inicialmente. Personalmente, quiero que cualquier equipo que dirija se sienta cómodo al entrar a mi oficina y desafíe mis decisiones.
Concedido, también quiero recibir respeto, pero también espero brindar respeto. Saber lo que mi equipo realmente piensa me empodera para liderarlos mejor.
Rodéate intencionalmente de personalidades diversas.
Una cosa intencional que hago es tratar de tener buenos amigos que me amplían como persona, incluso fuera de mi trabajo. Tengo algunos amigos extremadamente extrovertidos, por ejemplo. Me recuerdan que no todo el mundo es introvertido como yo. Uno de mis amigos más cercanos es de una raza diferente a la mía. Aprendo mucho de él.
Desarrollar mi comodidad con esto en mi vida personal me ayuda a darle la bienvenida aún más en mi vida profesional. Todos compartiremos una visión común, pero debemos tener algunos enfoques únicos para implementarla. Pregúntese: «¿Me he rodeado de personas que piensan igual que yo?»
Haga buenas preguntas.
Y muchas de ellas. Personalmente, me encanta hacer preguntas. Doy muchas oportunidades para participar en las decisiones importantes antes de que una decisión sea definitiva. Evaluamos en equipo. Invito a diferentes personas a las reuniones de personal para escuchar diferentes voces. Periódicamente, configuro grupos de enfoque de personas para recibir aportes sobre varios temas.
Quiero escuchar a la mayor variedad de personas posible y tratar de rodearme constantemente de diferentes voces, por lo que recibo diversidad de pensamiento. Un valor personal es escuchar a personas que sé que me respetan, pero que no tienen miedo de ser honestas conmigo.
Nunca asumas el acuerdo por el silencio.
esto es enorme Quiero saber, lo mejor que pueda, no solo lo que la gente dice, sino lo que la gente realmente piensa. Para lograr esto, periódicamente permito y doy la bienvenida a comentarios anónimos. Me doy cuenta de que, solo por el puesto y en parte por las personalidades, algunos no van a ser totalmente transparentes conmigo.
Trato de proporcionar múltiples formas de retroalimentación. Incluso durante las reuniones, recibo mensajes de texto o correos electrónicos (según el tamaño y la estructura de la reunión) durante la reunión. Descubrí que este enfoque funciona mejor para algunas personas que de otra manera no podrían dar su voz.
Estructura para la expresión del pensamiento.
Esto se refiere al ADN – la cultura – para todo el equipo. Y es muy importante. Tiene que haber un ambiente con todos los líderes que aliente a las personas a pensar por sí mismas. Este tipo de cultura no ocurre sin intencionalidad.
Como líder, trato de rodearme de personas más inteligentes que yo, pero quiero que todos tengamos la misma actitud hacia este principio de escuchar a otros. Creo en el poder de «NOSOTROS». Si queremos aprovechar la experiencia y los talentos de nuestra iglesia, tenemos que apartarnos del camino, escuchar y seguir la dirección de otros cuando sea apropiado.
No es fácil ser un líder, pero es más manejable cuando te disciplinas para permitir que otros te ayuden a liderar.
Nate y yo hemos terminado nuestro semestre de otoño en el podcast de liderazgo de Ron Edmondson. Los nuevos episodios comenzarán a principios de 2021. Suscríbete ahora para no perderte el próximo.
Este artículo apareció originalmente aquí, y se usa con permiso.